Conditions Générales de Vente – LunchenBoite.com
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur le site LunchenBoite.com. En passant commande sur notre site, vous acceptez pleinement ces conditions.
1. Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations de LunchenBoite.com et des clients dans le cadre de la vente de produits Monbento en ligne.
2. Produits
Les produits proposés sur LunchenBoite.com sont décrits avec précision sur le site. Nous faisons tout notre possible pour assurer l’exactitude des informations, photos et caractéristiques des articles. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.
3. Commande
Pour passer commande, le client doit suivre le processus indiqué sur le site. Toute commande constitue une acceptation sans réserve des présentes CGV. Une confirmation de commande sera envoyée par e-mail après validation du paiement.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC) et peuvent être modifiés à tout moment. Les frais de livraison sont ajoutés au montant total de la commande et sont précisés avant le paiement final.
5. Paiement
Le paiement s’effectue via les moyens sécurisés disponibles sur LunchenBoite.com. Le débit est effectué au moment de la commande. La commande sera traitée une fois le paiement validé.
6. Livraison
Les produits sont livrés selon les modalités et délais indiqués sur le site. Les expéditions sont assurées par des transporteurs fiables. En cas de problème de livraison, le client doit nous contacter rapidement pour résolution.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation. Les produits doivent être retournés intacts, dans leur emballage d’origine.
8. Retours et remboursements
Après réception et vérification du retour, LunchenBoite.com procèdera au remboursement ou à l’échange selon la demande du client, dans un délai raisonnable. Les frais de retour peuvent être à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.
9. Garanties
Tous les produits vendus respectent les normes de qualité et de sécurité. En cas de défaut de fabrication, nous proposons un remplacement ou un remboursement selon les circonstances.
10. Responsabilité
La responsabilité de LunchenBoite.com ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation des produits ou de dommages liés à un transport indépendant de notre volonté.
11. Loi applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français compétents seront seuls habilités à trancher.
12. Contact
Pour toute question concernant nos CGV ou vos commandes, vous pouvez utiliser le formulaire de contact disponible sur LunchenBoite.com.